
Peloton está retirando 2 millones de bicicletas debido a un riesgo de seguridad causado por el asiento ajustable que podría romperse durante el uso y lesionar al ciclista.
La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU . emitió el retiro el jueves , diciéndoles a los propietarios de bicicletas Peloton con el número de modelo PL-01 que dejen de usar la bicicleta de inmediato. Los clientes afectados deben comunicarse con la empresa para obtener un kit de reparación gratuito que pueden instalar ellos mismos.
En un comunicado de prensa, Peloton dijo que las bicicletas de $ 1,400 se vendieron desde enero de 2018 hasta mayo de 2023 solo en los Estados Unidos. Ha identificado 35 reportes de “postes de sillín rotos” de las 2,160,000 bicicletas vendidas hasta el 30 de abril. La CPSC agregó de los 35 reportes, 13 personas dijeron que resultaron heridas, incluyendo una “muñeca fracturada, laceraciones y hematomas debido a caídas de la bicicleta."
“Nuestro compromiso con la seguridad de los miembros es inquebrantable. Para Peloton, era importante involucrar de manera proactiva a la CPSC para abordar este problema y trabajar de manera rápida y cooperativa para identificar un remedio”, dijo la compañía.
Las acciones de Peloton cayeron más del 6% tras la noticia.
Es el segundo retiro importante de la compañía de ejercicios, que se vio obligada a retirar 125,000 de sus caminadoras luego de la muerte de un niño de seis años y docenas de otros informes de lesiones relacionadas con sus máquinas.
Peloton recibió una multa de $ 19 millones por no informar de inmediato los peligros de la cinta de correr y por distribuir cintas de correr retiradas del mercado, dijo la CPSC en enero.