Los empleados estadounidenses están más satisfechos que nunca, según una nueva encuesta

Los empleados estadounidenses están más satisfechos que nunca, según una nueva encuesta

Ningún trabajo será perfecto.

Pero una nueva encuesta publicada por The Conference Board el jueves encontró que la satisfacción laboral de los empleados estadounidenses en general es la más alta desde que comenzó la encuesta en 1987.

Dos razones clave para el nivel récord de satisfacción, según los investigadores de Conference Board: Un mercado laboral más ajustado, lo que ha significado que los empleados pueden obtener mejores salarios, beneficios y condiciones de trabajo; y una mayor flexibilidad en los arreglos de trabajo .

Un poco más del 62 % de los encuestados indicó satisfacción general con su trabajo, un aumento de 2,1 puntos porcentuales con respecto a la encuesta del año anterior y un salto de 5 puntos porcentuales con respecto a lo registrado en 2020. El nivel más bajo de satisfacción (42,6 %) registrado en la historia de la encuesta se realizó en 2010 inmediatamente después de la Gran Recesión.

Entre las 26 métricas que se pidió a los encuestados que evaluaran para determinar su satisfacción: salarios y bonificaciones, cargas de trabajo, reconocimiento, políticas de promoción, seguridad laboral, personas en el trabajo, calidad de liderazgo y cultura laboral; su viaje; y varias métricas relacionadas con los beneficios (p. ej., vacaciones y días de enfermedad, políticas de licencia familiar, planes de horario flexible y planes de pensión/jubilación)

“Además de la remuneración competitiva, los factores que más influyen en la retención de los empleados se centran en la cultura y la experiencia laboral. … En la mayoría de los 26 factores encuestados, los empleados con arreglos de trabajo híbrido reportan la mayor satisfacción laboral en comparación con los trabajadores totalmente remotos o totalmente en las instalaciones”, dijeron los investigadores de la Junta en su análisis.

Los encuestados que habían cambiado de trabajo recientemente también tenían más probabilidades de decir que estaban satisfechos.

“La satisfacción laboral general es 3,6 puntos porcentuales más alta entre quienes han encontrado un nuevo trabajo desde que comenzó la pandemia, en comparación con quienes no lo han hecho”, escribieron los investigadores de la Conference Board.

Los que cambiaron de trabajo informaron que sus mayores aumentos en la satisfacción provinieron de los programas de capacitación, el plan de bonificación, los beneficios de salud mental y la política de promoción de su nuevo trabajo.

Las mujeres expresaron menos satisfacción que los hombres

Así como sigue habiendo una brecha salarial de género general en el trabajo y una escasez de mujeres en puestos de liderazgo en muchas empresas, la encuesta de Conference Board reveló que también hay una brecha de satisfacción.

“A pesar de las mejoras año tras año, la satisfacción laboral entre las mujeres sigue siendo inferior a la de los hombres, con grandes brechas que aparecen en la seguridad laboral, la política de promoción y los planes de bonificación, así como en la compensación y los beneficios, incluidos el pago, la política de días de enfermedad, vacaciones políticas y planes de salud”, dijeron los investigadores.

Además de la insatisfacción de las mujeres con esos diversos factores de compensación, también están menos satisfechas con el reconocimiento de su lugar de trabajo, las revisiones de desempeño, el potencial de crecimiento y los canales de comunicación.

La conclusión general de la encuesta para todos los empleadores, concluyeron los investigadores, es la siguiente: “Después de establecer y mantener salarios y beneficios competitivos, los líderes ganan más al ofrecer arreglos de trabajo híbridos y flexibles, y al enfatizar la experiencia laboral y factores culturales como trabajo, cargas de trabajo razonables y oportunidades de crecimiento profesional”.

La encuesta de la Conference Board , que se realizó en línea, tuvo 1680 encuestados que eran representativos a nivel nacional de todos los trabajadores estadounidenses empleados.